しじみ習慣定期購入の解約方法は?【実際に自然食研に問い合わせてみた】

しじみ習慣に限らずサプリを初回で購入する際、「定期購入だとこんなに安くなります~」という宣伝が掲載されていることが多いです。

通常価格よりも格安なので定期購入に申込みがちですが、解約が難しい…といったトラブルも聞きます。

しじみ習慣の場合はどうなのか自然食研に問い合わせてみました。

自然食研に問い合わせたた内容と回答

わたし「定期購入がお得なので、初回の購入時に定期購入を申込みたいのですが、自分に合わないと感じたら一回の定期購入で解約は可能ですか?」
自然食研さん「定期コースは3回ご継続とさせていただき、ご中止は4回目以降とさせていただきます。」

また、電話での問い合わせ以外では上記の回答以外に公式ホームページに
「但し、現在自然食研の定期コースに加入中のお客様はその限りではありません。」
と記載されているのが確認できます。

蛇足の情報になりますが、以前の問い合わせでは以下ような回答でした。

定期購入につきましては、特に何回取らなければならないという決まりはございませんので、定期コースの休止・中止・変更は初回お届け後からお受付が可能でございます。

次回お届け日の1週間前までにフリーダイヤルもしくはFAXまでご連絡いただけましたらお受付致します。

但し、キャンペーンを行っている場合は、3回のお受け取りをお願いする場合もございます。

問い合わせの答えから、現在(2016年3月)は定期購入は3回は続けることが必須に変更されています。
これから購入する方は「3回の継続から」、というのが現在の定期購入の決まりを、念頭に申込むことが重要です。

更に定期購入を解約する場合の注意点

  1. 定期コースのお休みや、解除は、次回お届け予定日の一週間前までにお電話、FAXにてご連絡する。
  2. 自然食研の会員登録を退会しても、定期コースのお届けは継続されるので、必ず、次回お届け予定日の一週間前までにお電話、FAXにて連絡をして定期購入を解除する。

手続きが面倒だと後回しにはしないで、解約したいと思ったら早めの連絡をするようにしましょう。

しじみ習慣連絡先、窓口

解約などの購入後の問い合わせは下記の通りです。

番号 受付時間
電話 0120-443-222 9:00~21:00(土日・祝日も受付)
FAX 0120-57-4447 24時間

定期購入はお得に購入するサービスなので、送料が無料で配送され1箱の定期購入も10%割引が適用されます。しじみ習慣が体質に合えば、通常購入よりずっと、お得に購入できます。

ただ、3回以上の継続や連絡の必要などデメリットがあることも知っておくことが大切ですね。不安があるなど、続けるかどうかはっきりするかわからない時は、定期コースへ申し込まずに様子見をしたほうが良いでしょう。

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